فيه ناس شاطرة جدا في التنفيذ وقاعدة في نفس المكان سنين. وفيه ناس اقل منها في المهارة اترقت لمدير تسويق. والناس بتفسر ده بالواسطة او الحظ، وفي حالات كتير التفسير اتفه من كده: هما اتنقلوا من سؤال لسؤال تاني، والاولانيين فضلوا على نفس السؤال.
المنفذ بيسأل «انا عملت ايه الاسبوع ده». المدير بيسأل «النظام عمل ايه، ولو انا مشيت بكرة هيكمل؟». ودي النقلة اللي محدش بيعلمها، لان كل الكورسات بتعلمك تنفذ احسن.
الترقية مش مكافأة على التنفيذ، ودي اول حاجة لازم تستوعبها
لو انت احسن حد بيعمل الاعلانات في الفريق، ده سبب يخليهم مش عايزين يرقوك، مش سبب يرقوك. لان لحظة ما تبقى مدير، الحاجة اللي انت احسن حد فيها هتبقى مش شغلك.
ده مش ظلم، ده حساب. الشركة لما بترقي حد، هي مش بتكافئه على اللي عمله، هي بتحل مشكلة عندها. والمشكلة اللي المدير بيحلها هي ان فيه شغل كتير محتاج حد ياخد فيه قرار ويتحمل نتيجته. فالسؤال اللي بيتسأل عنك مش «هو شاطر؟»، السؤال «لو سيبنا الحاجة دي له، هتمشي من غير ما حد يراجعها؟».
ولو انت عايز تعرف الفرق بين ان تبقى متخصص وان تبقى شامل وانت لسه في اول الطريق، ده قرار مختلف تماما وفصلته في المسار المهني في التسويق الرقمي.
النقلة الحقيقية: من «انا عملت» لـ«النظام بيعمل»
خد مثال. المنفذ بيقول «عملت الحملة وجابت 40 ليد». المدير بيقول «عندنا مصدر ليدز بيجيب 40 في الشهر بتكلفة كذا، وبيقل لو الكرياتيف وقف، وعندنا كرياتيف جاهز لشهرين».
نفس الشغل، كلام مختلف. التاني فيه حاجات المنفذ مش بيفكر فيها: استمرارية، تكلفة، نقط الانهيار، ومخزون جاهز. ودي حاجات بتتعلم بالتفكير مش بالتنفيذ.
وفي العملي، التمرين اللي بينقلك هو ده: اي حاجة بتعملها، اكتب جنبها جملتين. الاولى «ده بيحصل ليه»، والتانية «ده بيقف لو ايه حصل». اعمل كده تلات شهور وانت هتبدأ تتكلم بلغة تانية في الاجتماعات من غير ما تحاول.
اول حاجة بتبقى مسؤوليتك فعلا: مين عنده صلاحية على ايه
دي الحاجة اللي بتفاجئ الناس في اول شهر مدير. انت مش بقيت مسؤول عن الحملات بس، انت بقيت مسؤول عن مين يقدر يلمس الحملات.
والحاجة دي موثقة ومش رأي. جوجل بتحدد في صفحة مستويات الصلاحيات في جوجل ادز خمس مستويات: Email-only وBilling وRead-only وStandard وAdmin. والـRead-only يشوف الحملات وميعدلهاش، والـStandard يعدل الحملات والفواتير، والـAdmin هو الوحيد اللي بيقدر «give account access, change access levels, and cancel invitations».
يعني لحظة ما تبقى انت الادمن، كل حد بيدخل على الحساب بيدخل بقرار منك. ومعاها حاجات تانية التوثيق بيحددها للادمن بس: قبول او رفض ربط حساب المدير، ومراجعة طريقة تسجيل الدخول واخر مرة كل يوزر دخل، وتشغيل التحقق من المعلن.
وفيه تحذير في نفس الصفحة يستاهل تاخد باله من اول يوم: جوجل بتنصح بوجود ادمن تاني، لان ادمن واحد لو مش متاح يقدر يسبب فقدان الوصول للتاج. دي بالظبط الحاجة اللي المنفذ مش بيفكر فيها والمدير بيتحاسب عليها.
ولو الشغل عندك على كذا حساب، جوجل بتوثق كمان ان حساب المدير «lets you view and manage multiple Google Ads accounts»، وان فيه حد ان «up to 20 Google Ads accounts (including manager accounts) can be associated with a single email address»، وان حساب المدير مطلوب للفواتير الشهرية. تفاصيل ده في صفحة حسابات المدير، وهي من النوع اللي بتتعلمه غصب عنك في اول ازمة.
تاني حاجة: انت بقيت مسؤول عن اللي الشركة تقدر تثبته
دي اللي بتوجع. اول مرة حد يسألك «وريني مقارنة بالسنة اللي فاتت» وانت تكتشف ان البيانات مش موجودة اصلا.
جوجل بتوثق في صفحة الاحتفاظ بالبيانات في جوجل اناليتكس ان بيانات مستوى المستخدم ليها خيارين بس: شهرين او 14 شهر. ومدد زي 26 و38 و50 شهر متاحة لحسابات 360 بس. وبيانات العمر والجنس والاهتمامات بتتخزن شهرين دايما.
اقرا الرقم ده تاني. 14 شهر يعني مقارنة سنة بسنة فيها هامش شهرين، واي حاجة ابعد من كده مش موجودة. والتوثيق كمان بيقول ان تقليل المدة بيمسح البيانات في العملية الشهرية الجاية، وان فيه 24 ساعة بتقدر ترجع فيها قرارك من غير اثر.
وفيه تفصيلة بتمنع فهم غلط شائع: التوثيق بيقول ان مدة الاحتفاظ مش بتأثر على التقارير المجمعة الاساسية، هي بتأثر على الـexplorations والـfunnel reports. يعني الرقم الكلي هيفضل موجود، اللي هيروح هو قدرتك تفتت وتسأل اسئلة جديدة على بيانات قديمة. وده بالظبط اللي المدير محتاجه.
النتيجة العملية: اول اسبوع في اي شغل جديد، شوف الاعداد ده. مش لان هو مهم اكتر من الحملات، لان هو الحاجة اللي لو مظبوطة متاخر مش بتتعوض. البيانات اللي اتمسحت مش بترجع.
جدول: نفس الموقف، سؤالين مختلفين
| الموقف | سؤال المنفذ | سؤال المدير |
|---|---|---|
| الحملة جابت نتيجة حلوة | اعمل كده تاني ازاي | ده بيحصل ليه، وبيقف لو ايه حصل |
| حد في الفريق غلط | اصلح الغلطة | ايه اللي خلى الغلطة ممكنة من الاساس |
| الادارة طلبت تقرير قديم | ادور في الداشبورد | احنا محتفظين بالبيانات دي اصلا |
| فريلانسر جديد هيشتغل معانا | ابعتله اللوج ان | اي مستوى صلاحية، وامتى بيتشال |
| الكرياتيف بدأ ينزل اداؤه | اعمل كرياتيف جديد | عندنا مخزون كفاية لشهرين ولا لأ |
العمود التالت مش اذكى من التاني، هو بس بيشوف ابعد. وانت تقدر تتكلم بالعمود التالت وانت لسه منفذ، ودي اسرع طريقة يلاحظوك.
حاجات تعملها من دلوقتي وانت لسه مش مدير
دي اربعة بتفرق فعلا، وكلها مش محتاجة اذن من حد.
اولا، اكتب عملية واحدة. اي حاجة انت بتعملها كل اسبوع، اكتبها خطوات يقدر حد تاني يمشي عليها. اول واحدة هتاخد منك ساعتين وهتكتشف انك مكنتش فاهمها بالشكل اللي كنت فاكره.
تانيا، سلم حاجة بتحبها. اصعب حاجة في الادارة هي ان حاجة تتعمل بشكل اقل حلاوة من اللي انت كنت هتعمله. تمرن على ده وانت لسه مش مسؤول عن النتيجة.
تالتا، اتعلم تقرا الارقام مش تجمعها. الفرق بين تقرير ورأي هو سؤال محتاج قرار، وفصلت ده في ازاي اتعلم تحليل البيانات للتسويق.
رابعا، اعرف انت بتتقيم على ايه. مش على اللي انت شايفه مهم. والمهارات اللي السوق بيطلبها فعلا دلوقتي في المهارات المطلوبة في التسويق الرقمي، ولو انت بتتقدم على دور بره الشركة، الصفحة اللي بتتقرا في تلاتين ثانية موضوعها في ازاي اكتب سي في تسويق.
ولو عايز تشوف الكلام ده من ناحية صاحب الشغل، يعني ايه اللي بيتطلب فعلا في اعلانات الوظايف في مصر، فيه تفصيل بالانجليزي عند U-Courses في digital marketing jobs requirements in Egypt، والصفحة دي بالانجليزي.
امتى الترقية مش في مصلحتك
حاجة محدش بيقولها: مدير تسويق في شركة مفيهاش حد غيرك مش ترقية، ده نفس الشغل بمسمى احلى وضغط اكتر. لو الفريق انت لوحدك، انت مش مدير، انت منفذ بلقب.
والحالة التانية: لو انت بتحب التنفيذ فعلا. فيه ناس بتترقى وبعد سنة بتكتشف انها وحشانها الشغل نفسه. ده مش فشل، ده اختيار. ومسار الخبير اللي بيتقاضى اعلى من مدير موجود في السوق، بس هو اقل وضوحا فمحدش بيحكي عنه.
حدود الكلام ده
مفيش ارقام هقولها عن متوسط الوقت للترقية لمدير تسويق في مصر، لان مفيش بيانات منشورة عن ده بمنهجية. اللي بيتداول في مقالات ومنصات وظايف مش معاه عينة ولا تعريف للدور، والرقم اللي من غير منهجية بيبقى توقع بتحبط نفسك بيه.
واللي قلته فوق عن الصلاحيات والاحتفاظ بالبيانات مصدره توثيق جوجل، يعني ينفع تتحقق منه بنفسك دلوقتي. الاعدادات نفسها بتتغير، والواجهة بتتغير اسرع، فشوف حسابك انت قبل اي قرار.
واخر حاجة بصراحة: الترقية قرار بيأخده حد تاني، وانت بتتحكم في حاجة واحدة بس، انك تبقى الاختيار الواضح لما السؤال ييجي. والحاجات اللي فوق كلها بتخدم ده، بس مفيش فيها حاجة بتضمنه. لو قعدت سنتين بتعمل الصح والسؤال مجاش خالص، ده مش دليل انك مش جاهز، ده احتمال كبير ان الشركة مش بتكبر.