موضوع الذكاء الاصطناعي بقى بيتقال بطريقتين: إما إنه هياخد كل الوظايف، أو إنه كلام فاضي ومحتواه ضعيف.
والاتنين بعيدين عن الواقع. اللي شايفه في الشركات اللي بشتغل معاها إن الـAI أداة بتوفر وقت في حاجات محددة، وبتفشل تمامًا في حاجات تانية — والفرق بين النجاح والفشل هو إنك تعرف الحدود دي.
فين بيفيد فعلاً؟
- البداية البيضا. أصعب جزء في أي محتوى هو الصفحة الفاضية. الـAI بيديك مسودة تبدأ منها.
- الشغل المتكرر. تحويل مقال لمنشورات، أو كتابة أوصاف منتجات كتير، أو ترتيب أفكار.
- تلخيص وقراءة. تلخيص مكالمات، أو تعليقات العملاء، أو تقارير طويلة.
- العصف الذهني. عشرين فكرة في دقيقة، تختار منهم اتنين.
- الترجمة والصياغة. تحويل رسالة من العامية للفصحى أو للإنجليزي بسرعة.
الحاجات دي كلها بتاخد من الشركات الصغيرة ساعات كل أسبوع، والتوفير فيها حقيقي.
وفين بيفشل؟
- المعرفة الخاصة ببيزنسك. مش عارف عملاءك ولا أسعارك ولا اللي اشتغل قبل كده معاك.
- الحكم على الجودة. بيطلّع كلام مقنع الشكل حتى لو غلط، وإنت اللي لازم تراجع.
- الأرقام والحقائق. ممكن يخترع إحصائيات وأسماء. أي رقم منه لازم يتأكد.
- الصوت الخاص بيك. المحتوى الناتج بيبان عام، وده أسوأ حاجة في سوق كله بيقول نفس الكلام.
المشكلة مش الأداة، المشكلة الاستخدام الكسول
سبب إن الناس بقت تكره المحتوى المولّد إنه بيتنشر زي ما هو من غير مراجعة ولا إضافة.
الاستخدام الصح: إنت بتدي السياق (مين العميل، وإيه المشكلة، وإيه أسلوبك)، وبتاخد المسودة، وبتعدّلها بمعرفتك وتجربتك، وبتضيف أمثلة حقيقية من شغلك. الناتج ساعتها بيبقى بتاعك، والأداة وفّرت عليك وقت التنسيق والصياغة.
هيأخد وظايف؟
هيغيّر شكلها. الوظايف اللي أساسها تنفيذ متكرر — كتابة أوصاف، وتصميمات بسيطة، وترجمة عادية — أثر الأداة عليها كبير.
والوظايف اللي أساسها حكم وقرار وعلاقات — استراتيجية، وتحليل، والتعامل مع العملاء، والتفاوض — بتزيد قيمتها، لأن التنفيذ بقى أرخص فالقرار الصح بقى أهم.
النصيحة العملية للي في المجال: اتعلم تستخدم الأدوات دي كويس، وركّز مهاراتك في الحاجات اللي محتاجة سياق وحكم.
ابدأ بحاجة واحدة
متحاولش تدخل الأدوات دي في كل حاجة مرة واحدة. اختار مهمة واحدة بتاخد منك وقت كل أسبوع، وجرّب عليها شهر.
قيس حاجتين: وفّرت كام ساعة، والجودة نزلت ولا لأ. لو الوقت اتوفر والجودة ثابتة، كمّل ووسّع لمهمة تانية. ده أسلوب عملي بيمنع الحماس اللي بينتهي بمحتوى ضعيف.
خد بالك من الخصوصية
متحطش بيانات عملاءك أو أرقام شركتك الحساسة في أدوات مفتوحة من غير ما تعرف سياستها.
ده مش خوف زايد، ده جزء من مسؤوليتك تجاه اللي بيتعاملوا معاك. استخدم بيانات عامة أو مجهّلة الهوية في التجارب، وخلي الحاجات الحساسة في أدوات إنت متأكد منها.
القيمة اللي مش بتتقلد
أول ما بقى أي حد يقدر يطلّع محتوى بسرعة، الحاجات اللي بتفرق بقت أوضح: تجربة حقيقية، وأمثلة من شغلك إنت، ورأي واضح، وعلاقة بالعميل، وتنفيذ بيتسلّم في ميعاده.
الحاجات دي مفيش أداة بتعملها. وعشان كده أنا مش قلقان على اللي بيشتغل صح — أنا قلقان على اللي كان شغله كله تنفيذ متكرر من غير أي قيمة مضافة.
الخلاصة
الذكاء الاصطناعي مش عدو ولا معجزة. أداة بتوفر وقت في الشغل المتكرر والمسودات والتلخيص، وبتفشل في المعرفة الخاصة ببيزنسك والحكم على الجودة.
استخدمه بسياق ومراجعة، وابدأ بمهمة واحدة، وخد بالك من الأرقام والخصوصية، وركّز قيمتك في اللي مش بيتقلد.
ازاي تكتب طلب كويس للأداة؟
جودة اللي بيطلع منها بتعتمد على جودة اللي بتديه. الطلب الضعيف بيطلّع كلام عام، والطلب الكويس بيطلّع حاجة قريبة من اللي إنت عايزه.
الطلب الكويس فيه أربع حاجات: مين بتتكلم معاه (وصف العميل بالتفصيل)، وإيه الهدف من النص ده، وإيه أسلوبك (مثال من كلامك السابق)، وإيه الحدود (الطول، والحاجات اللي متتقالش).
جرّب تكتب الطلب ده مرة واحدة بشكل كويس واحتفظ بيه، واستخدمه كأساس كل مرة. ده بيوفر وقت أكتر من أي حاجة تانية.
المراجعة هي شغلك إنت
أي حاجة بتطلع من الأداة لازم تعدي على ثلاث مراجعات: هل المعلومة صح؟ وهل ده بيشبه كلامي؟ وهل فيه حاجة من واقع شغلي أقدر أضيفها؟
الإضافة دي هي اللي بتفرق. مثال حقيقي من مشروع، أو رقم من تجربتك، أو رأي مخالف — دول الحاجات اللي بتخلي المحتوى بتاعك مش زي أي حد تاني بيستخدم نفس الأداة.
ده جزء من سلسلة عن الشغل في الديجيتال ماركتينج — وفيها كمان الوظايف المختلفة في المجال، والفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي.