سؤال بيتكرر عليا كل اسبوع: ايه افضل كتب تسويق بالعربي للمبتدئين. والناس عادة مستنية قايمة بعشرين كتاب، وانا هديك تلاتة. واحد منهم مجاني، والتالت انا مش هقول انه ممتع.
والسبب ان القايمة الطويلة هي نفسها المشكلة. حد بيحمّل مجلد فيه مية كتاب PDF، وبيقرا مقدمة اتناشر منهم، وبعد سنة يكون فاكر صفر. تلاتة بتخلصهم افضل من مية بتتفرج عليهم.
وقبل الكتب، نقطة لازم تتقال: الكتاب مش بديل عن التطبيق، وده مش كلام تحفيزي، فيه بحث منشور بيقوله. الكلام عليه تحت.
الكتاب اللي ينفع يكون الاول
«هذا هو التسويق» لسيث جودين. دي الترجمة العربية الصادرة عن الدار العربية للعلوم ناشرون، ترجمة اسماعيل كاظم، وصفحة الكتاب في مكتبة جرير بتقول سنة النشر 2019 وعدد الصفحات 263، وسعره 69 ريال للنسخة الورقية و29.99 ريال للنسخة الالكترونية.
ليه هو الاول؟ لانه مش بيعلمك ادوات، بيعلمك الفكرة اللي الادوات كلها قاعدة عليها: انك بتختار مين بتخدمه، وبتعمل حاجة لناس معينة مش لكل الناس. وده بالظبط اللي المبتدئ بيعمله غلط اول سنة، بيحاول يكلم الكل.
وهو كتاب خفيف. تقراه في اسبوع من غير مجهود، وده مهم لان اول كتاب لازم تخلصه، عشان تعرف انك تقدر تخلص كتاب.
وكعادة الكتب المترجمة، الامثلة كلها امريكية. فلو قريت مثال عن شركة مش سامع بيها، كمّل، الفكرة مش في المثال.
الكتاب المجاني اللي ابدأ بيه مع حد مبتدئ
كتاب «محرك النمو»، وهو كتابي انا، ومتاح مجانا على الموقع. وانا حاططه هنا تاني في القايمة عشان السبب العملي مش عشان اروجله: هو مكتوب للسوق المصري والخليجي بامثلة من هنا، وده الحاجة الوحيدة اللي الكتب المترجمة مش بتعطيها.
ولو مش عايز تاخد كلامي في كتابي انا، خده كده: ابدأ باي حاجة عربية مكتوبة اصلا بالعربي مش مترجمة، عشان تشوف الامثلة في سوق تعرفه. بعدها المترجمات هتبقى اسهل.
وفي فرق بين الكتاب العربي الاصلي والكتاب المترجم مش بيتقال كفاية: المترجم بينقل الفكرة بس بينقل معاها سوق مختلف. العميل اللي في المثال عنده كارت ائتمان وبيشتري اونلاين من غير تفكير. عميلك غالبا بيدفع عند الاستلام وبيسأل صاحبه الاول. الفكرة تنفع، المثال لا.
الكتاب الجامعي: محتاج صبر ومحتاج تعرف انت بتدخل على ايه
«مبادئ التسويق» لكوتلر وارمسترونج. النسخة العربية الصادرة عن مكتبة لبنان ناشرون سنة 2021، وصفحته على نيل وفرات بتقول عدد الصفحات 374 والسعر 35 دولار.
ودي النقطة اللي لازم تتقال بصراحة: ده كتاب منهج جامعي مش كتاب مبتدئين بالمعنى اللي في دماغك. مفيد جدا كمرجع بترجعله، مش حلو انك تقراه من الغلاف للغلاف وانت لسه في اول الطريق. لو قريته الاول، احتمال كبير تقرر ان التسويق ممل، وهو مش ممل.
انا بنصح بيه بعد سنة شغل، لما تبقى عندك اسئلة محددة تدور على اجابتها فيه. قبل كده هو تقيل بلا داعي.
ليه القراية لوحدها مش بتعلّم: الجزء اللي فيه بحث
في مراجعة علمية منشورة سنة 2013 في دورية Psychological Science in the Public Interest، فريق بقيادة John Dunlosky قيّم عشر تقنيات دراسة شائعة وصنفهم بحسب قوة الدليل عليهم. والنتيجة كما نشرتها جمعية علم النفس الامريكية فيها حاجتين مزعجين.
الاتنين اللي اخدوا اعلى تقييم: الاختبار الذاتي، يعني انك تسأل نفسك وتجاوب من دماغك، والتوزيع الزمني، يعني انك تفرق المراجعة على ايام مش تعملها مرة واحدة.
والخمسة اللي اخدوا تقييم منخفض فيهم تلاتة بنعملهم كلنا: التلخيص، والتظليل بالقلم، واعادة القراية. ودنلوسكي نفسه قال انه اتفاجئ ان الطرق المنتشرة دي «شكلها بتقدم فايدة محدودة جدا»، واقترح بالتحديد انك تستبدل اعادة القراية بالاسترجاع المؤجل.
يعني الكتاب اللي ظللت نصه وقريته مرتين، انت تقريبا عملت اقل حاجة مفيدة ممكنة. وده مش معناه متقراش، معناه ان طريقة القراية هي اللي بتفرق.
طريقة تقرا بيها كتاب تسويق بشكل يفرق فعلا
الطريقة دي مبنية على نفس النتيجة اللي فوق، وبتاخد وقت اطول من القراية العادية بشهر وبتخليك فاكر الكتاب بعد سنة.
- اقرا فصل واحد. واحد بس.
- اقفل الكتاب واكتب في ورقة، من دماغك، ايه اللي فهمته. من غير ما تفتح. ودي الخطوة اللي محدش بيعملها وهي اللي فيها الدليل.
- افتح الفصل وشوف نسيت ايه. اللي نسيته هو اللي محتاج تراجعه، مش الفصل كله.
- طلّع من الفصل تطبيق واحد على مشروع حقيقي، اي مشروع، حتى لو صفحة صاحبك. حاجة واحدة تعملها الاسبوع ده.
- بعد اسبوع، اسأل نفسك عن الفصل تاني من غير ما تفتح. ده التوزيع الزمني اللي اخد اعلى تقييم.
التمرين ده هو اللي بيحوّل القراية من استهلاك لتعلم. والمنطق نفسه بالتفصيل في ازاي اتعلم من غير كورسات والترتيب اللي بيشتغل من غير فلوس، وهو نفس المنطق اللي بنيت عليه التمرين اليومي في كتابة الاعلانات.
كتب مش هرشحها، وليه
مش هرشحلك مجلدات «افضل 100 كتاب تسويق PDF». اول حاجة ان معظمها نسخ مرفوعة من غير حق، وتانية حاجة ان المية كتاب دول هم السبب انك مش بتخلص واحد.
ومش هرشح كتب الحالات الناجحة. يعني الكتب اللي بتحكي ازاي شركة معينة نجحت. دي ممتعة وبتوهمك انك فهمت، لان القصة بتتحكى من الاخر للاول فكل قرار فيها شكله صح. انت مش بتاخد قرارات وانت عارف النهاية.
ومش هقولك ان في كتاب بالعربي عن اعلانات فيسبوك او جوجل يستاهل تشتريه. الواجهات بتتغير كل شهور، والكتاب بياخد سنة ينشر. التوثيق الرسمي مجاني وبيتحدّث، والكتب في الموضوع ده بتبقى قديمة وهي لسه في المطبعة.
وخد بالك من حاجة في التمرين ده: الورقة اللي بتكتبها من دماغك هي القياس، مش المحتوى. لو كتبت سطرين عن فصل كامل، ده مش معناه انك بتكتب بشكل مختصر، معناه انك واخد من الفصل سطرين. والفرق بين الاتنين دول هو كل الفايدة اللي البحث اللي فوق بيتكلم عنها.
والادوات؟
سؤال طبيعي بعد الكتب، والجواب انها مرحلة تانية. الكتب بتعلمك تفكر، والادوات محتاجة تمرين مش قراية. وفي ترتيب معقول لاي حد مبتدئ: اوكورسز كاتبين ترتيب الادوات اللي تبدأ بيها وليه، والمقالة بالانجليزي.
وقبل الكتب والادوات، لو انت لسه مش عارف تبدأ منين خالص، الترتيب في ايه اللي المفروض اتعلمه الاول في التسويق هو اللي بيخلي الكتب دي تنفع، ولو عندك عادات بتكررها بنفسك، اغلبها في اخطاء المبتدئين في التسويق الرقمي.
حدود الكلام ده بصراحة
الاسعار اللي فوق من صفحات الكتب نفسها وقت ما كتبت ده، والاسعار بتتغير، فشوف الصفحة بنفسك قبل ما تشتري. وانا مش بكسب حاجة من اي لينك فيهم.
ومش هقولك ان التلاتة دول «افضل» كتب موجودة بالعربي، لان مفيش طريقة اقيس بيها ده. دول التلاتة اللي قريتهم وشفت ناس استفادت منهم فعلا، وده كل اللي بقدر اقوله بامانة.
وحاجة اخيرة: لو خلصت التلاتة وحسيت انك لسه مش عارف تعمل حاجة، ده طبيعي ومش علامة على الكتب. الكتاب بيعطيك اطار، والشغل بيعطيك المهارة، ومفيش كتاب في الدنيا بيعوض انك تدير ميزانية حقيقية وتغلط فيها.