أكبّر البيزنس ولا أحافظ على العملاء؟
كل شهر بتختار بين جلب عملاء جداد والاهتمام باللي عندك. إزاي توزّع مجهودك بين الاتنين بحساب مش بالإحساس.
العملاء والعرض
تعرف عميلك إزاي، وتحافظ عليه إزاي، وتعرض عليه إزاي. السلسلة دي عن الجزء اللي بيحصل بين المنتج والبيع، وهو اللي بيحدد النتيجة.
أكبّر البيزنس ولا أحافظ على العملاء؟
إيه أحسن حاجة عملاؤك بيقولوها عنك؟
الإجابة على السؤال ده هي رسالتك التسويقية جاهزة ومكتوبة بكلام العميل. إزاي تجمعها وتستخدمها.
اعرف عملاءك: لما تحاول ترضي الكل… غالبًا مش هتوصل لحد
خمس خطوات عملية تعرف بيها جمهورك: بحث السوق، والبيانات، والاستماع، وبناء شخصية العميل، والاختبار.
عايز مبيعات أكتر؟ غيّر طريقة عرضك مش منتجك!
المنتج القوي لوحده مش كفاية. إزاي طريقة العرض بتخلي العميل يقول: هو ده اللي كنت بدور عليه.
حدد الـ USP بتاعك — الحاجة اللي محدش بيعملها زيك
في سوق مليان منافسين، إنك تكون كويس بس مش كفاية. أربع خطوات تكتشف بيها تميزك الحقيقي.
أكتر سؤال هيجنني في البيزنس
“أعمل إيه عشان أكبّر؟” — سؤال مستحيل يتجاوب عليه كده. الأسئلة اللي المفروض تسألها بدله.